Termini e Condizioni del Servizio

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025 | Versione 1.0.0

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando il servizio METIS Cognitive Protection System ("Servizio"), l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Il Servizio è fornito in collaborazione con il proprio istituto bancario per proteggere le operazioni finanziarie sensibili.

Se non si accettano questi termini, non è possibile utilizzare il Servizio. L'uso continuato del Servizio costituisce accettazione di eventuali modifiche ai presenti termini.

2. Descrizione del Servizio

METIS è un sistema di protezione cognitiva che:

  • Esegue brevi test cognitivi durante operazioni bancarie sensibili
  • Analizza le risposte per valutare la capacità decisionale dell'utente
  • Fornisce una valutazione del rischio alla banca
  • Può notificare un caregiver designato in caso di rischio elevato

Il Servizio non sostituisce la consulenza medica o legale e non costituisce una diagnosi di condizioni cognitive.

3. Obblighi dell'Utente

Utilizzando il Servizio, l'utente si impegna a:

  • Fornire informazioni accurate e veritiere
  • Completare i test cognitivi in modo onesto e senza assistenza
  • Non tentare di eludere o manipolare il sistema
  • Non utilizzare strumenti automatizzati per completare i test
  • Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso

4. Consenso e Privacy

L'utilizzo del Servizio richiede il consenso esplicito dell'utente per:

  • Test Cognitivo: Esecuzione dei test durante le operazioni
  • Trattamento Dati: Elaborazione dei risultati per la valutazione

Sono inoltre disponibili consensi opzionali per:

  • Utilizzo dati anonimizzati per ricerca
  • Notifiche al caregiver designato
  • Monitoraggio delle prestazioni nel tempo

Per maggiori dettagli, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

5. Limitazioni del Servizio

L'utente riconosce e accetta che:

  • Il Servizio fornisce una valutazione indicativa e non una diagnosi medica
  • I risultati dei test possono essere influenzati da fattori temporanei (stanchezza, stress, distrazioni)
  • La decisione finale sulle operazioni bancarie spetta all'istituto bancario
  • Il Servizio potrebbe non essere disponibile in caso di manutenzione o problemi tecnici
  • METIS non garantisce la prevenzione di tutte le frodi o transazioni non autorizzate

6. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

  • METIS non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso del Servizio
  • La responsabilità totale di METIS non potrà superare l'importo pagato dall'utente per il Servizio negli ultimi 12 mesi
  • METIS non è responsabile per decisioni prese dalla banca sulla base delle valutazioni fornite

Queste limitazioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave, o dove non consentito dalla legge.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, inclusi ma non limitati a software, algoritmi, design, marchi e contenuti, sono e rimangono di proprietà esclusiva di METIS o dei suoi licenzianti.

L'utente non acquisisce alcun diritto di proprietà intellettuale mediante l'utilizzo del Servizio.

8. Risoluzione

L'utente può interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento revocando il consenso attraverso la pagina Impostazioni Privacy.

METIS si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso al Servizio in caso di:

  • Violazione dei presenti Termini
  • Uso fraudolento o abusivo del Servizio
  • Richiesta dell'istituto bancario
  • Motivi tecnici o di sicurezza

9. Modifiche ai Termini

METIS si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate attraverso:

  • Notifica nell'applicazione
  • Email all'indirizzo registrato presso la banca
  • Richiesta di ri-accettazione dei termini

L'uso continuato del Servizio dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

L'utente consumatore conserva il diritto di adire il foro del proprio luogo di residenza per le controversie relative ai rapporti di consumo.

11. Contatti

Per questioni relative ai Termini:
Email: legal@metiscognitive.com

Per assistenza tecnica:
Email: support@metiscognitive.com

Sede legale:
METIS Cognitive Protection S.r.l.
Milano, Italia

12. Documenti Correlati

METIS Cognitive Protection System

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